: 【漫步云端+禅武文化】云台山、万仙山郭亮村、少林寺、龙门石窟、白马寺五日游（4月份含牡丹园）   

散客拼团游接待标准：

1、住宿：4晚市区商务酒店双人标准间（出现自然单男单女，于当地自行补房差）；

2、门票：云台山、万仙山郭亮村、少林寺、龙门石窟、白马寺景区首道大门票 ；（四月份安排游览洛阳神州牡丹园）

3、用餐：4早6正餐（住宿酒店含早餐，不吃不退费；正餐餐标20元/人 十人一桌 十菜一汤 不含酒水饮料；其中一正餐安排河南烩面）；

4、导游：河南当地优秀导游讲解服务；

5、用车：当地空调旅游车服务（按成团人数调配车辆，保证每人一正座）。  

备注说明：

1. 儿童价格只含车位费、正餐费、导游费；产生其他费用请自理。

3. 参考酒店：洛阳新健隆、神剑宾馆、温州大酒店……郑州如家酒店、方圆快捷、大同宾馆、天鹅宾馆……云台山永久假日、长虹宾馆、云阶宾馆……万仙山阿里山庄……

4，按成人价格预定，凭证件产生优惠现退

        60岁以上和学生退：万仙山0，云台山30，少林寺30，龙门35，白马寺0，

        65岁以上退：万仙山0，云台山90，少林寺30，龙门35，白马寺0，

        70岁以上退：万仙山40，云台山90，少林寺60，龙门70，白马寺20，

我公司导游将于出发前一天下午17:00左右（最晚不超过晚上20:00）通知车牌号和导游电话，请保持手机畅通。

1、请携带有效期内的身份证出行；有学生证、军官证等证件的请携带相关证件购买优惠门票，如果优惠门票的价格低于团队票价格，导游现退门票差价。

2、出现单人或单男单女，安排插房住或客人自补房差。

3、游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，离团后一切后果自负，与旅行社无关。

4、我社保留在不减少景点的情况下，对行程游览顺序进行调整的权利。

1.若老人或特殊人员需要调整座位需由导游与先上车的客人商量，尽量安排，但不保证；

2.若您住宿的酒店距离郑州地铁1号、2号线距离近，请直接乘坐地铁至“二七广场站下车”，下车后打出租或网约车【如嘀嘀】前往至郑州大同路大同宾馆门口上车，7：40准时出发。

6.若您是乘坐飞机到郑州，可提前一天抵达飞机场，在飞机场附近住下也可以，第二天乘坐新?；≈林Ｖ菔星牡靥执镏Ｖ菔星颐堑募系恪?：00地铁发班—抵达南四环站继续乘坐至郑州紫荆山山下车—1小时左右下车后从紫荆山出口出—下车后打出租或网约车【如嘀嘀】前往至郑州大同路大同宾馆门口上车，7：40准时出】2

以下内容亦是旅游合同不可分割的组成部分，与旅游合同具有同等法律效力，旅游者确保在预定前已充分阅读理解并谨记。

1、旅游者出发前必须携带身份证，老年证，军残证，离休人员证等相关有效证件（老年证，军官证，军残证等优惠证请客人在购买门票前向导游【领队】出示）。参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境须带齐护照，通行证等证件原件。如因个人原因未带有效身份证件而无法办理手续所造成的损失，旅游者自行承担责任。

2、行程中导游【领队】有权在不降低质量不减少景点的情况下调整先后顺序，旅游者须按我公司安排为准。

3、旅游者应遵守团队纪律，配合导游【领队】工作。因自身原因不能随团前行，需书面申请并经导游【领队】签字同意，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失本公司概不负责；旅游行程中旅游者须与团队人群同行。

4、旅游者在旅游行程中应遵守中华人民共和国法律和旅游目的地国家法律，遵守社会公德，尊重当地的民族风俗。

5、旅游者在景区游览时，应严格按照警示标志或导游【领队】和景区工作人员提示行动，不涉足禁区或危险地带，不参与危险性活动，不离开团队单独行动，按照导游【领队】规定的时间上车，在整个行程中注重自身安全?；ず臀锲繁；?。

6、如遇到火车或飞机延误，汽车堵车，恶劣天气或自然灾害等非本公司原因产生的额外费用及后果须按照国际旅行惯例由客人自己承担，本公司只负责协调解决，不承担由此造成的损失和责任。

7、飞机票一旦出票不得签转，退票，更改?？腿吮匦胩峁┱媸?，有效，准确的证件于飞机起飞120分钟前到达机场，与送票人联系取票，否则一切后果自负；未到办理身份证年龄的未成年人拿户口本登机。

8、如因政府或铁道部门，航空公司，机场原因致使火车，飞机取消或延期而导致旅游者无法出行，本公司不承担违约金费用，只退还未发生费用或安排替换线路，由此造成的经济损失或增加的费用本公司不承担。

9、报价中均未含个人旅游意外伤害险，建议参加团队活动时在线选择购买保险，由本站代旅游者到保险公司购买，赔偿标准按照保险公司规定由保险公司进行赔偿，本公司协助旅游者保险公司理赔。

理赔标准：

国内游：丧葬费用1万元，突发急性病身故3万元，意外伤害医疗费用2万元，意外伤害残疾10万元，意外伤害身故10万元，【备注：一、65周岁以上的被保险人，意外身故、残疾保险金额，以10万元为限，意外伤害医疗费用，以1万元为限，突发急性病身故，以3万元为限。18周岁以下未成年人身故保险金额以10万元为限。二、未参加公费医疗、社会医疗保险的被保险人，医疗保险金给付比例为80%，免赔额100元;参加公费医疗、社会医疗保险的被保险人，医疗保险金给付的免赔额为0元，给付比例为90%。三、特殊项目医疗保险金最高给付1万元 】

港澳台：丧葬费用1万元，突发急性病身故5万元，意外伤害医疗费用2万元，意外伤害残疾、身故28万元；【备注：一、65周岁以上的被保险人，意外身故、残疾保险金额，以10万元为限，意外伤害医疗费用，以1万元为限，突发急性病身故，以3万元为限。18周岁以下未成年人身故保险金额以10万元为限。二、未参加公费医疗、社会医疗保险的被保险人，医疗保险金给付比例为80%，免赔额100元;参加公费医疗、社会医疗保险的被保险人，医疗保险金给付的免赔额为0元，给付比例为90%。三、特殊项目医疗保险金最高给付1万元 。】

户外拓展：丧葬费用1万元，突发急性病身故2万元，意外伤害医疗费用1万元，意外伤害残疾10万元，意外伤害身故10万元，【未成年人和65周岁以上被保险人的身故保险金额以10万元为限?！?/span>

具体标准参照相应的保险条款或投保明白卡，解释权归保险公司所有。保险公司的赔付额为最终赔付，本公司不再进行赔偿。旅游者应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，旅游者自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生的一切费用均自理，一切后果均自担，本公司及保险公司均不承担责任。旅游者在旅游活动中，发生意外伤害时，本公司协助旅游者联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，旅游者或其家属自行缴付医疗费用，因旅游者或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险本公司不承担责任；治疗结束后，本公司出具证明协助旅游者办理保险赔付手续。

10、未满十八周岁，不具备完全民事行为能力的未成年人不能单独参团，必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防卫工作；参加夏令营，冬令营的未成年人须经其监护人签字同意方可参团；70岁以上的老年人须有年轻人家属陪伴方可参团，否则因其自身原因引起的一切后果，本公司不承担任何责任。

11、凡患有疾病不适宜出游或智残，智障，智弱者，谢绝参加旅游团。如果隐瞒病情参团，在旅途中发生的任何后果，本公司概不承担所产生的费用及一切责任。

12、因道路交通事故造成的旅游者人身伤害及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助，不承担任何经济赔偿责任。

13、自由活动期间请客人保管好个人私有财物，注意自身安全，并按时集合归队。

14、儿童收费：1.2米以下儿童半价收费（享有旅游车位，领队【导游】费，半价餐，如产生门票客人自理），1.3米以上儿童按成人标准收费，享受成人待遇【特殊约定以补充协议为准】。

15、行程中不提供自然单间，如出现一个人住房，导游【领队】有权调整三人间或客人选择在房间加床，如客人一个人住一间房，请客人补齐单房差额。

16、旅游者在行程中因自身原因放弃游览，用餐及住宿等，费用一概不退。

17、行程结束时请认真填写意见反馈单，本公司处理投诉以意见反馈单为准，否则投诉不予处理。

18、以上报价费用不含自费项目以及一切个人消费。

19、为了营造文明，和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》及《中国公民出境旅游文明行为公约》。内容如下:

（1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

（2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不再公众场所高声交谈。

（3）?；ど肪?。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉，投打，乱喂动物。

（4）?；の奈锕偶?。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

（5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公共设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

（6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员劳动，尊重各民族宗教习俗。

（7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公众场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

（8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄，赌，毒。